Política de envío

Desde BRAME queremos ayudarte en todo tu proceso de compra. Si tienes cualquier duda o incidencia, no dudes en contactar con nosotras para solucionarlo.

 Para cualquier pregunta, estamos encantados de atenderte en hello@brameconceptstore.com o en el teléfono 646 517 170, nos puedes llamar o dejar un mensaje y te responderemos lo antes posible.

 

¿Cuál es el coste de los envíos?

Los envíos son gratuitos a partir de 60€ de compra.

 Para pedidos inferiores a 60€, el coste de los envíos es de 7€ península y 10€ Baleares.

 Lo sentimos, pero no disponemos de envíos a Canarias. Estamos trabajando en ello para dar pronto una solución.

 

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El plazo de envío es de 2 o 3 días laborales desde que se realiza el pedido.

Para los pedidos realizados en la Comunidad de Madrid, el plazo de envío es 1 o 2 días laborables.

Los envíos los realizamos con la empresa NACEX, la cual envía un mensaje con el aviso de la entrega al destinatario.

Si no te ha llegado tu pedido en este intervalo de tiempo, por favor escríbenos a hello@brameconceptstore.com, indicándonos el número de pedido.

¿Puedo recoger y/o devolver mi pedido en la tienda física?

Si por supuesto, estamos encantadas de atenderte en nuestra tienda física para recoger tu pedido online o para realizar cualquier cambio o devolución.

La ubicación de nuestra tienda BRAME Concept Store es C/Grecia, 1. Pozuelo de Alarcón. 28224 Madrid.

En este enlace puedes consultar los horarios y el teléfono por si tienes alguna duda antes de venir: https://share.google/3XxEKF1zA6IvY3kzd